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  • 4. Vos droits
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de Facturaal :

• Données d'identité : nom, prénom, nom d'entreprise • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone WhatsApp • Données professionnelles : informations sur vos clients, devis et factures • Données techniques : adresse IP, navigateur, horodatage des connexions

Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte Facturaal • Générer et envoyer vos devis et factures • Vous envoyer des notifications de service (expiration, rappels) • Améliorer nos services et notre interface • Répondre à vos demandes de support

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif. En cas de résiliation, vos données sont conservées pendant 3 ans pour répondre à nos obligations légales (droit fiscal sénégalais), puis supprimées définitivement.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de votre compte en contactant notre support.

4. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles (CDP), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit d'opposition • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : privacy@vensyslab.sn

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS 1.3) • Chiffrement des mots de passe (bcrypt) • Accès aux données limité aux employés habilités • Sauvegardes quotidiennes chiffrées • Audits de sécurité réguliers

6. Cookies

Facturaal utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Vensys Lab SARL Email : privacy@vensyslab.sn Téléphone : +221 77 000 00 00 Adresse : Dakar, Sénégal

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